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Der nonverbale Dialog ist erlernbar! "Mit dem kann man nicht mehr kommunizieren.” „Das macht die doch extra, um uns zu ärgern.” „Ständig ist der am Rufen, können wir ihm nicht ein Beruhigungsmittel geben?” So oder ähnlich denkst du NICHT. Denn du willst deine Patienten oder Bewohner als Menschen sehen, individuell und würdevoll behandeln. Ob du nun in der Pflege, Betreuung, Therapie, Medizin oder Seelsorge tätig bist.