Körpersignale von Patienten erkennen und beantworten lernen – für einen vertrauensvollen Umgang
In leicht erlernbaren Schritten zu entspannten und stressfreien Pflegesituationen
Online-Kurs für Aus- und Weiterbildung
von Pflegekräften
In leicht erlernbaren Schritten zu entspannten und stressfreien Pflegesituationen
Körpersignale von Patienten erkennen und lesen lernen – für einen vertrauensvollen Umgang
Online-Kurs für Aus- und Weiterbildung
von Pflegekräften
Sie bilden Pflegefachkräfte aus? Oder sind für ihre Weiterbildung zuständig?
Sie bilden Pflegefachkräfte aus?
Oder sind für ihre Weiterbildung
zuständig?
Dann wissen Sie sicherlich, dass rund 30% der Auszubildenden ihre Ausbildung abbrechen bzw. 23 % aus dem Pflegeberuf wieder aussteigen.
Einer der Gründe ist die hohe emotionale Belastung, die durch herausfordernde Situationen mit schwer zu erreichenden Patienten entsteht.
Patienten mit Apoplex, Demenz oder schwerster Erkrankung können u.U. nicht sprechen oder sind über Sprache nicht erreichbar. Bereits Schwerhörigkeit kann die Kommunikation zu einer Herausforderung werden lassen. Manche der Patienten sperren sich oder schlagen gar, weil sie selbst überfordert sind, und das bringt wiederum Stress im Pflegealltag mit sich.
Online-Kurs – ein kurzer Einblick:
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Der Effekt des Online-Kurses:
Um Überforderung entgegenzuwirken, habe ich das Training Kommunikation ohne Worte – KoW® entwickelt. Einfache Vorgehensweisen und Gesten können hektische Situationen entspannen und vermeintlich schwierigen Patienten helfen, Vertrauen aufzubauen. Dies führt zu ruhigen und angenehmen Pflegesituationen.
Gelingendes Miteinander ohne Worte ist möglich, dafür lernen wir, die unbewussten Signale des Körpers zu erkennen und zu lesen. Die Teilnehmer meines Kurses lernen, dass Kommunikation auch ohne Worte möglich und in der Praxis sehr erfolgreich ist.
Jeder Körper zeigt Signale, wenn etwas als unangenehm empfunden wird. Wenn wir diese Signale sehen und berücksichtigen, können wir aggressives Verhalten leicht regulieren.
Kommunikation ohne Worte – KoW®
Ich bin Dr. Astrid Steinmetz. Das Kompetenztraining Kommunikation ohne Worte – KoW® habe ich aus meiner langjährigen psychotherapeutischen Arbeit mit schwerstkranken, sterbenden und psychisch kranken Kindern und Erwachsenen entwickelt. Sprachlosigkeit macht verletzlich. Mein großes Anliegen ist, diesen Menschen eine Stimme zu geben. Wenn ihr körperlicher Ausdruck verstanden wird, kann erst patientenorientierte Pflege verwirklicht werden. Und dadurch werden auch Pflegende vor Überforderung geschützt.
Meiner Meinung nach gehören diese Kompetenzen bereits in die Ausbildung.
Aus der Praxis für die Praxis, theoretisch fundiert und wissenschaftlich evaluiert – das ist mein Anspruch an das Kompetenztraining.
Kompetenzzuwachs
wissenschaftlich
nachgewiesen
Als Expertin für nonverbale Kommunikation mit Patienten bin ich auch als Autorin von in der Pflege wegweisenden Publikationen bekannt:
- Zugänge zu dementen Menschen: Nonverbale Kommunikation(2012)
- Nonverbale Interaktion mit demenzkranken und palliativen Patienten (2016)
- Dialog ohne Worte: Nonverbale Verständigung am Lebensende (2022)
- Nonverbale Kommunikation kompetenzorientiert digital unterrichten? (2022)
- und viele weitere.
Alle Publikationen sind ein Zusammenfluss meiner wissenschaftlichen und patientenbezogenen Tätigkeiten.
Was andere über das KoW®-Training sagen:
„Die Weiterbildung ist eine große Bereicherung für die tägliche Arbeit und Interaktion mit dem Menschen.
Wir würden sie sofort wieder anbieten.“Petra Riemer (Pflegeexpertin MAS FH in gerontologischer Pflege, Leitung Palliative Care)
„Der fachliche und theoretische Input sind didaktisch hervorragend ausgearbeitet. Die ausgewählten Übungen machen spürbar, worin der eigentliche Kern des Trainings liegt. Inhalte lassen sich ausgesprochen gut in die Praxis übertragen. Wertvolle reale Situationen komplettierten das Gesamtbild.“
Sylvia Klingelhöfer (M.A. Bildungswissenschaften für Pflegeberufe, stellv. Schulleitung)
„Das KoW®-Training sensibilisiert und eröffnet auditive, visuelle, taktile und emotionale Zugänge zu Menschen, die mit Einschränkungen leben.“
Die feinen Reaktionen und wortlosen Antworten der Schwerstkranken und Sterbenden brachten mich dazu, das Trainingsprogramm Kommunikation ohne Worte – KoW® zu entwickeln.
Mittlerweile gibt es tausende von Menschen in Pflege und Betreuung im gesamten deutschsprachigen Raum, die ihre Patienten auch ohne Worte verstehen und erreichen – das berührt immer wieder mein Herz und lässt mich weiter an KoW® arbeiten.
Teilnehmer berichten mir sehr häufig, wie sehr das Gelernte ihren Alltag erleichtert.
Das wissenschaftlich fundierte Trainingsprogramm
Kommunikation ohne Worte – KoW® gibt es in zwei Versionen:
Die Vorteile des Online-Kurses:
Mit dem Online-Kurs bieten Sie hochwertigen Unterricht in pflegerelevanten nonverbalen Kommunikationskompetenzen, erprobt in Praxis und Forschung.
Der Kurs ist flexibel einsetzbar:
Der Online-Kurs – Das steckt drin:
Lektion 1
Kommunikations-barrieren
erkennen
Wir vertiefen Krankheits- und Zustandsbilder, in denen Sprache nicht mehr greift. Welches sind die Konsequenzen für alle Beteiligten?
Lektion 3
Körpersprachliche Patientenreaktionen
erkennen und einschätzen
Wir lernen die subtilen körpersprachlichen Reaktionen von Zu- und Abwendung zu erkennen und damit umzugehen.
Lektion 4
Schlüsselprinzipien gelingender
nonverbaler Kommunikation
Wir analysieren Videos von Patienteninteraktionen und verstehen, was patientenorientiertes Handeln konkret ausmacht.
Lektion 5
Die Sinne bei
der Kontaktaufnahme
Für den Kontaktaufbau lernen wir, die Sinnesorgane in verschiedenen Zustandsbildern flexibel anzusprechen.
Lektion 6
Tore
zum Patienten
Wir vertiefen die Möglichkeiten, mit Patienten mit Tunnelblick umzugehen und entdecken sinnvolle Varianten der Berührung für die Kontaktaufnahme.
Lektion 7
Die Stimme
im Dialogaufbau
Wir lernen, durch den flexiblen Einsatz der eigenen Stimme schnell in einen positiven und individuellen Kontakt mit dem Patenten zu kommen.
Lektion 8
Kompetenzebene erkennen
Wir lernen, die kommunikativen Einschränkungen einzuschätzen und ressourcenorientiert damit umzugehen. Wir präzisieren unsere Gestik.
Das erwartet Sie:
Zeit
Der Kurs besteht aus 8 Lektionen à 45 Minuten. Diese können als einzelne Lerneinheiten oder am Stück durchgeführt werden.
Schritt für Schritt
Durch jede Lektion wird mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung geführt.
Videos
Zu jeder Lektion gibt es mindestens einen Film, insgesamt 14 mit Input und Impulsen. Weitere 30 Videos mit Lernsituationen und Patienteninteraktionen machen das Lernen anschaulich.
Alle Inhalte der Filme stehen auch als Text zur Verfügung.
In 8 Handouts werden die Themen zusammengefasst und vertieft.
Flexible Nutzung:
Der Online – Kurs kann für selbstorganisiertes Lernen* von Lerntandems genutzt werden.
Oder er wird in Präsenzveranstaltungen integriert.
*Selbstorganisiertes Lernen: Für Lektionen 1-4 braucht es mindestens eine(n) LernpartnerIn (digital), für Lektion 5-8 mindestens ein(e) LernpartnerIn in Präsenz.
Ihr Bonus:
Bis zu 4 Fragewünsche aus einem Unternehmen für den FAQ-Bereich, die ich per Mail beantworte.
Meine Qualitäts-Garantie:
Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei mir ganz oben.
Bei Nichtgefallen erhalten Sie binnen 14 Tagen Ihr Geld zurück – ohne Wenn und Aber.
