Was mir auffällt sind Situationen von Kolleginnen, die das Training nicht besucht haben und meine Tipps nicht umsetzen wollen, weil sie dies als ‚doof‘ oder ‚unnötig‘ empfinden. Zum Beispiel eine Situation, in der ein Bewohner mit einem Stift auf eine Plastikbox schlägt: Eine Kollegin geht zu ihm, nimmt ihm den Stift und die Box weg, sagt nebenbei, dass es stört, und geht wieder weg. Der Bewohner steht schnell auf, rennt der Kollegin nach und schlägt ihr auf den Rücken. Die dreht sich um und hält ihm die Hand fest, wird etwas lauter und sagt später bei der Übergabe: „Dieser Bewohner war heute aggressiv.“ Diese Äusserung machte mich traurig, weil mir das Training die Augen geöffnet hat.

Das KoW®-Training sensibilisiert und eröffnet auditive, visuelle, taktile und emotionale Zugänge zu Menschen, die mit Einschränkungen leben (müssen). Menschen bekommen Spielräume, sich selbst zu spüren, Bedürfnisse ausdrücken zu können, anderen Menschen zu begegnen und verändernd in ihre Umgebung einzugreifen. So ermöglicht das KoW®-Training, sich auf vielfältige Weise auf Augenhöhe zu begegnen.