Das Interaktionskonzept und Trainingsprogramm KoW® wurde von Astrid Steinmetz
- 12 Jahre aus der Praxis der Tätigkeit mit schwerstkranken und kognitiv eingeschränkten Menschen entwickelt
- mit ausgedehnter wissenschaftlicher Arbeit begleitet
- und im Dialog mit den Trainingsteilnehmern kontinuierlich an die Erfordernisse der Praxis angepasst.
Als Auswirkungen des Trainingsprogramms wurden nachgewiesen:
- ein signifikanter Zuwachs der interpersonellen Kommunikationsfertigkeiten in der Interaktion mit dem kommunikativ schwer eingeschränkten Menschen
- ein deutlicher Zuwachs des eigenen Kompetenzempfindens
- eine Bestätigung dieser Ergebnisse durch den Standardisierten Patienten
- die Unabhängigkeit des Zuwachses vom Grad der Empathie
- die Unabhängigkeit des Zuwachses vom Umfang der praktischen Vorerfahrung in der Patientenversorgung.