5 Handzeichen für die Pflege – Nonverbale Signale für mehr Verständnis im Pflegealltag

Jetzt kostenloses Workbook inkl. 4-teiliger E-Mail-Serie mit praktischen Materialien sichern!

In der Pflege zählt oft ein Blick, eine Geste, ein stilles Signal. Besonders im Umgang mit Menschen mit Demenz kann nonverbale Kommunikation der Schlüssel zu echter Verbindung sein.

Aus der Praxis: Wie Handzeichen den Pflegealltag revolutionieren

„Immer sagt sie „Nein“, wenn ich ihr etwas anbiete – etwas zu trinken, den gemeinsamen Gang ins Bad oder einfach nur, mit zum Singen in den Tagesraum zu kommen. Das frustriert mich total. Egal, was ich sage, sie verweigert sich.“
(Philipp M., Altenpfleger, 35 Jahre).

Als er die im KoW®-Basis-Training gelernte Gestik anwendet, passiert etwas Überraschendes: „Ich habe der Dame die einladende Gestik gezeigt und sie dabei angelächelt. Mehr nicht. Und es war unglaublich: Sie reichte mir ihre Hände und machte alles mit. Da habe ich gemerkt: Gestik ist so kraftvoll und überzeugend – viel mehr als Worte. Das hat meine Arbeit mit demenziell veränderten Bewohnern komplett verändert. Auf einmal ist alles viel leichter.“

Ich arbeite mit schwer kranken Patienten. Frau D., an einem fortgeschrittenen Mamma-Karzinom erkrankt, hatte sich komplett zurückgezogen. Sie verweigerte jegliche Kommunikation, obwohl sie noch sehr gut sprechen konnte. Nach dem KoW®–Training bin ich zu ihr gegangen, habe sie freundlich angeschaut und die Geste gemacht: ‚Sie können mir vertrauen‘. In dem Moment hat sie das erste Mal gelächelt. Es war magisch. Sie hat meine Botschaft gespürt. Das ging mir wirklich unter die Haut. Und danach ging alles viel leichter.“
(Claudia R., Palliativpflegekraft)

Was Sie in unserem kostenfreien Paket erhalten: 

  • 9-seitiges PDF-Workbook mit Fotos und präzisen Anleitungen zu 5 einfachen Handzeichen

  • Detaillierte Erklärungen zur Ausführung jeder Geste und ihren optimalen
    Einsatzbereichen

  • Konkrete Fallbeispiele, die zeigen, wie diese Gesten die Stimmung und
    Zusammenarbeit verbessern

  • Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur sofortigen praktischen Anwendung

  In den folgenden E-Mails erhalten Sie zusätzlich:

  • Eine praktische Quick-Reference-Karte für die Kitteltasche 

  • Ein Übungsblatt für Teams – ideal für Dienstbesprechungen

  • Eine Implementierungs-Checkliste für nachhaltige Veränderung 

  • Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur sofortigen praktischen Anwendung

Wirkungsvolle Vorteile für alle Beteiligten

Für Führungskräfte & Einrichtungen:

Qualitätssteigerung ohne Mehraufwand:
Verbesserte Bewohner- und Patientenzufriedenheit durch einfache Kommunikationstechniken

Weniger Konfliktpotenzial:
Reduzierte Spannungen zwischen Pflegepersonal und Betreuten

Zeitersparnis im Pflegealltag:
Schnellere und erfolgreichere Interaktionen verkürzen Pflegeprozesse

Stärkere Teammotivation:
Pflegekräfte erleben mehr Erfolgserlebnisse und weniger

Messbare Ergebnisse:
Positive Auswirkungen auf Pflegedokumentation und Bewertungen

Für Pflegekräfte & Anwender:

Durchbrechen von Kommunikationsbarrieren:
Auch bei Patienten, die für andere „nicht erreichbar“ sind

Emotionale Entlastung:
Weniger Argumentieren, mehr Verstehen und Verbinden

Stärkere Patientenbeziehungen:
Tieferes Vertrauen in kürzester Zeit aufbauen

Sofortige Erfolgserlebnisse: Direkte positive Reaktionen der Betreuten erleben

Mehr Arbeitszufriedenheit: Erfolgreiche Kommunikation begleitet Sie positiv auch nach Dienstschluss

Für wen ist dieses Workbook gemacht?

Dieses Angebot richtet sich an:

  • Pflegedienstleitungen & Wohnbereichsleitungen
  • Einrichtungsleitungen & Qualitätsbeauftragte
  • Demenzbeauftragte & Kommunikationstrainer*innen
  • Alle, die Pflege menschlicher und effektiver gestalten wollen

Sofort in der Praxis einsetzbar – passt in Ihren Zeitplan! 

Minimaler Zeitaufwand – maximale Wirkung:

  • Selbstlernen: Direkt im Arbeitsprozess anwendbar
  • Teamschulung: Nur 5-10 Minuten für eine gemeinsame Fortbildungseinheit
  • Reflexion: 5-10 Minuten zur Vertiefung und Besprechung im Team

Die Handzeichen können in kürzester Zeit erlernt und sofort angewendet werden. Das komplette Paket enthält alle Materialien, die Sie für die zeitsparende Einführung in Ihrem Team benötigen – optimal für den hektischen Pflegealltag!

„Die Handzeichen haben in unserem Pflegeteam für eine völlig neue Art der Kommunikation gesorgt – nicht nur mit den Bewohnern, sondern auch untereinander. Wir erleben weniger Stress und mehr erfolgreiche Interaktionen.“ – Maria K., Wohnbereichsleitung

So einfach geht’s:

  1. Kostenfreies 9-seitiges Workbook mit Foto-Anleitungen herunterladen
  2. Die Gesten anhand der präzisen Ausführungshinweise selbst ausprobieren
  3. In den nächsten Tagen weitere praktische Materialien per E-Mail erhalten
  4. Im Team anwenden und sofort positive Veränderungen erleben

Die Expertin hinter KoW® – Kommunikation ohne Worte

Dr. phil. Astrid Steinmetz, Diplom-Musiktherapeutin und Diplom-Sozialpädagogin (FH) mit Promotion in Gerontologie

  • Entwicklerin des Trainingsprogramms KoW® – Kommunikation ohne Worte
  • Seit 1999 in der Arbeit mit Schwerstkranken und Sterbenden
  • Als Geschäftsführerin von KoW® – Training seit 2001 gefragte Körpersprache-Trainerin im deutschsprachigen Raum
  • Vermittelt ihr Fachwissen an medizinisches und pflegerisches Personal 

Das sagen unsere Teilnehmer über die KoW®-Methode:

„Eine hervorragend aufgebaute und spannend vermittelte Fortbildung, sehr schlüssiges,
theoretisch fundiertes und zugleich ein enorm praxisnahes Konzept. Absolut empfehlenswert, für jede Pflege- und Betreuungskraft hilfreich und kompetenzenerweitend.“
André Krämer, Einrichtungsleiter, Netzwerk Palliative Geriatrie Berlin-Süd
„Sehr praxisnaher Kurs mit vielen praktischen Übungen, viel Lebendigkeit und Humor,
gespickt mit Theorie und Fachwissen. ‚Kommunikation ohne Worte‘ ist nicht etwas, was man
sowieso schon macht, sondern es gibt noch viel Neues zu lernen und auszuprobieren.“
P. Karl, Krankenschwester im Hospiz

Ihre nächsten Schritte zur besseren Kommunikation: 

1. HEUTE: Kostenfreies Workbook sichern​
Starten Sie sofort mit den ersten Handzeichen und revolutionieren Sie Ihre Pflegepraxis.

2. IN DEN NÄCHSTEN TAGEN: Praktische Materialien erhalten​
Vertiefen Sie Ihr Wissen mit unseren zusätzlichen Materialien per E-Mail.

3. SPÄTER: Interesse am vertiefenden KoW®-Basis-Training?​
Nach dem Kennenlernen der Grundlagen können Sie das zweitägige KoW®-Basis-Training buchen, um die Methode vollständig zu erlernen.

 

Praxis Dr. Astrid Steinmetz
Meistersingerstr. 6
14471 Potsdam

Tel.: (03 31) 201 09 39
Fax: (03 21) 213 614 13
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